はじめに
株式会社凌和（以下「当社」といいます）並びにその子会社及び関連会社（以下、当社並びにその子会社及び関
連会社を総称して「当社グループ」といいます）は、当社グループに関わる全ての方（株主、お客様及び従業員等
を含み、以下「ご本人」といいます）の個人情報を取得及び利用し、また、当該個人情報を保管しています。当社
が定めるこのプライバシーポリシーは、当社グループの会社が個人情報を取得して取扱う目的及び方法などを
明らかにし、個人情報に関するご本人の権利について理解を深めていただくためのものです。
このプライバシーポリシーは、当社グループに関わる全ての方に適用されます。なお、当社グループでは、個々
の状況に合わせてこのプライバシーポリシーとは別に、個人情報の取扱いに関する規程を定める場合がありま
す。この場合、当該規程が優先して適用されることとなります。
当社グループでは、ご本人の個人情報を取得します。私たちが取得するお客様の個人情報には、お客様から直
接ご提供いただいた情報、お客様のサービスのご利用に関する情報、及び第三者から取得する情報が含まれま
す。また、当社グループが取得した個人情報は、当社によって一元的に保管されます。
個人情報の取得について
当社グループでは、個人情報（個人に関する情報を含みます）を主に以下の方法により取得し、これらを個人
データとして利用、保管等します。
- ご本人から直接取得する方法
- 第三者から取得する方法
- 当社グループのサービスの利用等に基づき取得する方法
- Cookieやウェブビーコン（これらに類似した技術等を含みます）等により取得する方法
- 通話を記録することにより取得する方法
- 写真、映像等で記録することにより取得する方法
- その他、当社グループと関わること（株式の取得や雇用によるものを含みますが、これに限定されません）に
基づき取得する方法
取得した個人情報の利用目的
当社グループは、取得した個人情報を以下の目的において利用します。
- 個人情報の取得の目的から見て明らかに利用目的を認められる利用
- 当社グループにおける商品・サービスの提供
- 前号に関するアフターサービスの提供
- 契約審査及び与信審査等
- 当社グループ事業その他に関する各種料金の請求収納及び債権保全（各種料金の請求収納のため個人情報
の取扱いを委託する場合を含みます） - 当社グループ事業に関する新商品・新サービスの検討、開発
- 前号の商品・サービスに関する情報のご案内
- 広告及び宣伝
- 当社グループ事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
- 当社グループ事業に関する市場調査その他の調査研究
- 懸賞及びキャンペーン等の実施
- 個人情報信用機関への登録・利用
- 個人信用情報機関に照会し、適正な与信判断・与信後の管理のため登録されているお客様の個人信用
情報を利用すること - お客様との取引の事実を個人信用情報機関に提供・登録すること
- 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
- 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱いに関する監視及び監査
- CSR（企業の社会的責任）に関する活動
- 取引先との契約関係の管理
- 株主の管理
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
- 株主としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
- 株主と当社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の
方策を実施するため - 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等
- 従業員等の雇用（採用を含みます。）及び人事管理
- 従業員等の福利厚生（福利厚生 等の案内及び運営管理を含みます。）
- 施設及び機器の管理
- 共同利用
- 第三者提供
- その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲
目的外の利用についての取扱い
当社グループは、個人情報をその取得の目的以外のために利用する場合、法令で認められている場合を除き、
事前にご本人の同意を得ます。
要配慮個人情報
当社グループは、要配慮個人情報を取得する場合、事前にご本人の同意を取得します。ただし、法令で認められ
ている場合は、この限りではありません。
個人情報の保管・管理
当社グループは、個人情報の保護に関する法律、同法についての経済産業分野におけるガイドライン、その他
の関係法令等を遵守するとともにこれらを満たすべく個人データの取扱いに係る規律を策定し、それを当社グ
ループの従業員に遵守させると共に、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じます。
委託による提供
当社グループは、個人データ（要配慮個人情報を含む個人データを除く。本項においては、以下同じ）の取扱い
を利用目的の達成のために必要は範囲において第三者へ委託する場合があります。この場合、当社グループで
は、適切な相手先を選定し、委託先において当該個人データが適切に取扱いされるよう適切な契約を締結する
と共に、委託先における個人データの取扱い状況を適時把握します。
共同利用
当社グループのいずれかで保有する個人データの全部または一部は、より安全な個人データの管理、当社グ
ループによる横断的なサービス提供による目的とし、当社を個人データの管理責任者として、当社に集約され、
当社グループ間で共同利用されます。
- 共同して利用される個人データの項目は、以下の通りです。
- 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、勤務先等
- 料金請求に必要となる住所・金融機関口座番号・名義およびクレジットカード番号等
- 申込サービスの内容及び関した問い合わせ等の内容
- サービス利用料金、請求金額、支払い状況および支払い方法等
- 通信機器本体に関する情報 (製造番号、機種名、品番、端末固有ID等)
- 共同利用者の範囲は、当社の親会社、子会社及び関連会社です。
- 共同利用する個人情報の利用目的は「3．取得した個人情報の利用目的」の通りです。
- 利用する個人データの管理に関する責任者は、株式会社HIMとします。
匿名加工情報
匿名加工情報を作成する場合、当社グループは関係法令に従い、適切に加工し、取扱います。また、匿名加工情
報を作成した場合には、含まれる個人に関する情報の項目及び講じた安全措置について、公表します。
当社グループが匿名加工情報の提供を受けた場合、他の情報を照合するなどせず、適切な安全管理措置を講じ
つつ、適切に匿名加工情報を取扱います。